caso de éxito
La oportunidad
Abanca, referente del sector en Galicia y que dispone de una amplia red de oficinas en la Península Ibérica y una destacada presencia en el resto de Europa y de América, confía en R para actualizar y reforzar sus servicios de telecomunicaciones.
Abanca necesita servicios de telecomunicaciones adaptados a su crecimiento y evolución para responder a la creciente demanda de prestaciones de sus clientes. Gracias a este acuerdo, Abanca dispondrá de soluciones que le permitirán proporcionar servicios bancarios ágiles, con mayor valor, más criticidad y poniendo el foco en la seguridad, que es el fundamento esencial del entorno digital bancario en la actualidad.
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Los resultados
El nuevo sistema de telecomunicaciones de ABANCA es un proyecto completamente adaptado a las necesidades, ecosistema y dispersión de las oficinas de ABANCA.
De este modo, la calidad de los servicios de última generación de R, su instalación y el soporte técnico quedan garantizados en todas las localizaciones de la entidad bancaria a nivel nacional e internacional.
Caso de éxito
Una de las claves de la modernización de los sistemas de telecomunicaciones de ABANCA es la estrecha comunicación y conocimiento mutuo de los equipos profesionales de R y de la entidad bancaria, tanto en la parte técnica como de dirección.
La experiencia contrastada de R y su colaboración mantenida con ABANCA a lo largo de los años son un elemento a favor de esa necesaria adaptación a los requisitos de la entidad, además de avalar la proactividad y el compromiso de R con su negocio. También es fundamental la buena coordinación entre los equipos para valorar siempre con realismo la capacidad de la red, así como la gestión y el mantenimiento del servicio.
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